30 juillet 2009

Une belle bande d'inconpétents

Après 3 mois d'attente j'en ai enfin terminée avec cette putain de société sus-nommée Powéo. Pour éviter de leur faire de la pub, je l'appellerai "bande d'incompétents".
En juillet 2008, une dame sonne à ma porte, se présente et présente la bande d'incompétents, ce jour là je ne le savais pas encore. Et blablabla, ok c'est un peu moins cher qu'EDF et en plus je n'ai rien à faire, allez banco c'est où qu'je signe ?
Pas de problèmes jusqu'à mon déménagement fin février 2009. C'est là que j'ai vu l'étendue de l'incompétence qui travaillai dans cette société. En bonne citoyenne que je suis je les appelle suffisamment tôt pour les prévenir de ce déménagement et que j'ai besoin que l'électricité fonctionne dans mon nouveau logement le 1er mars. Jusque là toujours pas de souci, quand quelques jours avant que je rende les clés, je reçois un courrier de la bande d'incompétents qui me dit qu'un technicien va passer le 5 mars pour relever le compteur. Ha ha ha, quelle bande de rigolos, mais moi je ne serai plus là, je serais à 150 kms et en plus je n'ai plus les clés. Je les appelles donc pour leur expliquer que c'est un peu ridicule et que le technicien va se casser le nez sur la porte. L'incompétente ne comprenant ce que je lui dis me demande de l'attendre entre 11h et 13h, c'est vrai j'ai que ça à foutre, attendre un gars alors que je n'habiterai plus là, mais purée t'es sourde ou quoi, je n'aurai plus les clés donc je relève le compteur, je donne le chiffre et basta. Non non, c'est pas possible, le technicien doit venir. Ok pas de panique, elle ne veut rien savoir, donc avant de raccrocher je lui répète qu'il n'y aura personne et que j'avais bien précisée les dates et que s'ils ne sont pas capables d'intervenir en temps et en heure, c'est pas mon problème et que je veux résilier mon contrat immédiatement, car vu comment sont gérés les dossiers j'ai peur pour la suite. Après quelques haussements de tons elle se résout à résilier mon contrat mais le technicien va quand même venir et pour rien. Ha les cons.
Bref 1 mois après je reçois des factures, puis des remboursements de factures, ha oui je vous l'avez dis que c'était bien gérer :-). Ok s'en est finie, ouf je souffle je suis de retour chez EDF et avec le même tarif qu'avant, sympa. Et bien non ce n'est pas fini, le 30 avril je reçois une autre facture, je lève les yeux au ciel, réfléchie et ne comprend pas pourquoi pratiquement 2 mois après ma résiliation je reçois encore une facture et qu'une prochaine est prévue le 15 juin. J'appelle donc la bande d'incompétents et là je demande de quoi il en retourne. L'incompétente me dit qu'elle n'a jamais vu ça que c'est une erreur de leur part, que cette facture n'aurait pas dû être éditée, bon ben ok, donc on l'annule. Ha non ce serait trop simple, elle me dit que je dois quand même la payer (en fait c'est prélevé sur mon compte) qu'elle ne peut pas l'annuler mais que je serai remboursée. Moi naïve, je lui fais confiance.
Le 15 mai, c'est débitée comme prévu je rappelle pour savoir quand je vais être remboursée, l'incompétente ne sais pas, mais pas d'inquiétude ça va arriver.
Bien bien, ça commence à m'agacer, le 17 juin je téléphone à nouveau, l'incompétente me dit qu'elle fait le nécessaire, qu'ouïe-je ? donc rien n'a été fait avant ? Ben non manifestement, mais on me rassure en me disant que je vais l'avoir mon putain de pognon bon là c'est moi qui m'énerve et que quelqu'un va m'appeler. Soit, effectivement quelques heures plus tard mon portable sonne une nouvelle incompétente au bout du fil, en fait je ne sais pas pourquoi elle m'a appelée car elle n'avait rien à me dire, véridique elle ne savait pas quoi dire, j'avais l'impression qu'elle allait pleurer alors que je n'avais rien dis. Peut-être un boulot d'été ou une standardiste qui passai par là. Bref ben je raccroche du coup, comme elle n'a rien à me dire à part que c'est en cours. Le 19 juin je reçois un courrier qui confirme tout ça. Ouf soulagement, mais toujours rien sur mon compte. Le 7 juillet, composition du numéro que je commence à connaître par cœur et là un incompétent me répond, tiens ça change une voix masculine. Je lui explique le problème que je rencontre et après renseignements pris, il m'annonce texto "vous pouvez toujours l'attendre votre remboursement, votre solde est à 0 alors qu'il devrait être créditeur". Comment dire, je me suis mise à lui hurler dessus, à le traiter de tous les noms et pourtant c'est pas mon genre, surtout que lui il n'y ai pour rien, tant pis il prend pour les autres , mais faut que ça sorte. Il tente de m'expliquer calmement le pourquoi du comment, je ne veux plus rien entendre, je suis passée en mode bestiale où je pourrai mordre.
Je lui ai dit texto "je comprends surtout que je vais avoir 23€92 dans le cul et heureusement que je suis partie de chez vous vu les incompétents qui travaillent ici" J'étais vraiment agacée et encore je suis sûre qu'ils en ont des pires que ça qui les appelle.
Donc il m'explique que lui fait le nécessaire, car les autres avant lui n'ont rien fais, il ne voit nul part qu'un courrier m'a été envoyé, très très fort, belle organisation. Mais il ne peut pas me donner de date. Ben oui évidement.
Le 27 juillet je n'ai toujours rien, qu'est-ce que je fais, je fais péter une bombe, trop radical, je fais appel à Julien Courbet, trop médiatique, bon ben je
rappelle une énième fois. L'incompétent que j'ai regarde mon dossier et me dit qu'il n'a pas le bon statut pour que je sois remboursée, mais que la demande a bien été faite le 7 juillet.
Il se renseigne, car il ne comprend pas, 5 minutes après, il m'annonce que, attention vous êtes assis, cette facture est tout à fait normale et qu'elle correspond aux frais de mise en service facturés par EDF suite à un déménagement et que cette facture ils l'ont reçus tard et donc ils me l'ont facturé qu'après. J'ai cru devenir folle en entendant ça.
Mais pourquoi diantre la 1ère incompétente ne s'est pas renseignée avant de me dire que j'allais être remboursée. Et puis forcément sur la facture, il n'y a rien d'indiqué, comment j'aurai pu savoir moi ?
Et même pas un courrier pour m'expliquer tout ça. Non on débite de votre compte et seulement après on regarde à quoi ça correspond.
Résultat 3 mois d'énervement pour rien. Merci beaucoup pour ces moments de bonheur.

Vous allez dire tout ça pour 23€92, ben oui déjà je roule pas sur l'or et sans parler d'argent c'est uniquement pour le principe.

24 juillet 2009

R.I.S vs les Experts Miami





Hier soir je me retrouve à regarder RIS police scientifique, vous savez cette série française qui se la joue Experts aux US. Alors manque de pot pour eux, mais la veille, j'avais regardée les Experts Miami avec David Caruso alias Horatio Caine avec son jeu de lunettes impitoyable et ces phrases qui tuent. N'empêche que je regarde très rarement cette série les Experts, qu'ils soient de Miami, de Manhattan, de Las Vegas ou de Tombouctou, mais une fois que je suis dedans, je la trouve plutôt sympa et bien ficelée, le scénario tient la route généralement. Et puis les paysages sont magnifiques, les couleurs, les voitures, le matos High-Tech que même James Bond il a pas et puis les personnages dégagent quelque chose, surtout le rouquin Rhhhh.
Bref donc hier, c'est R.I.S et là comment dire, ben rien à voir. J'avais regardés les tous 1ers épisodes par curiosité et là déjà le chef de bande a changé, je dois bien avoué que Philippe Caroit a de jolies yeux et 2 en plus :-) mais ça fait pas tout. Alors que l'enquête bat son plein, déjà à un moment ils annoncent 1 heure de crime très précise et 1 heure où le suspect number one n'a plus d'alibi, ha ha petit coquin tu es pris au piège, à part que même moi j'avais vu que les 2 heures ne coïncidaient pas et bien les enquêteurs ont mis plusieurs heures (c'est de la fiction hein) à s'en rendre compte, je pensais c'est trop facile il y a autre chose et bien non, ils sont justes lent à la détente. Déjà j'ai trouvé ça énorme. Et puis gros moment de rigolade. Vous allez me dire, c'est pas une série comique et bien si mais à leur insu. On voit les acteurs dans leur labo, déjà leur matériel est beaucoup moins High-Tech qu'à Miami et puis j'ai cru que le décors allait s'écrouler, il est en plastique ou quoi. La jeune actrice enlève un papier d'un présentoir, celui-ci est plus qu'en équilibre instable (réplique que j'adore de mon Mister), peut-être un meuble suédois et puis son collègue la rejoint et s'appuie sur son bureau, la lampe doit être installée sur des rollers tellement elle bouge, grosse marade et là je me suis dis, nous n'avons pas les mêmes valeurs avec les ricains. Je ne pense pas que je réitérerai cette expérience aussi drôle soit elle, en revanche je pense que je vais continuer à regarder le rouquin rhhhh :-)

J'adore mon pays, je suis même un peu chauvine sur les bords, mais là je dois bien me résoudre à l'évidence, niveau séries, c'est pas ça quand même.

17 juillet 2009

Tout ça pour quelques secondes.


Les 15 et 16 juillet derniers étaient signes de mouvement dans mon ancien département. Et oui le Tour de France, le vrai, l'unique, avec ces cyclos bravant les routes à la vitesse d'une mobylette. Et bien ça tombai bien puisque justement j'étais, pour les festivités du 14 juillet, dans ce formidable département qu'est l'Yonne.
Du coup comme tous les touristes et autres villageois du coin, avec mon Mister et 2 amies nous avons rejoins la petite bourgade de Mézilles pour voir ces hommes endurants. En fait nous y sommes surtout allés pour la caravane publicitaire, avec ces hôtes et hôtesses qui distribuent tout un tas de gadgets. Tels des gamins, nous brandissions les mains, avons sautés dans un fossé pour un sachet de fraises Tagada, j'ai failli me prendre un sachet et une claque en pleine tête pour un sachet de mini saucisson, tout ça dans la joie et la bonne humeur.
Résultat des courses : sac, bob, casquettes, journaux, bracelets fluo, bonbons, saucisson, main géante, magnets... que des trucs utiles en fait :-)
Et puis environ 1 heure après, nous apercevons 2 coureurs, je sors l'appareil photo, mince c'est floue, ils roulent vachement vite quand même :-) et quelques secondes plus tard, le reste des coureurs arrive comme des balles, ça fait du bien ils font de l'air en passant, 10 secondes après le cortège se referme avec la voiture balai, les motards et tout le monde repart avec les mains et sacs remplis de gadgets.

Finalement même si nous avons aperçus les coureurs que quelques secondes, j'y étais :-)

10 juillet 2009

Besoin de rien envie de ...

A l'instant T

- Envie d'être les pieds dans l'eau, pas dans une flaque d'eau ou dans un étang, mais à la mer et au soleil tant qu'à faire
- Envie de ne pas être au boulot, n'importe où d'agréable mais ailleurs qu'ici
- Envie de boire un verre avec mes ami(e)s, pas un jus de fruit ou un coca, non un bon Ti Punch
- Envie d'un câlin avec mon Mister, je vous laisse à votre imagination
- Envie d'un Magnum, celui avec du caramel à l'intérieur et plein de chocolat autour, MMmmm
- Envie d'être péter de tunes, pour ça il faudrait que je joue et que je gagne au loto
- Envie d'être en retraite, là tout de suite maintenant alors que je suis encore jeune et en bonne santé
- Envie d'avoir une moto, une p'tite 125 cm3 pour aller me promener dans les bois
- Envie d'un diamant, c'est beau heinnnnnn
- Envie de retourner en arrière, juste pour botter les fesses d'anciens collègues
- Envie que le marché de l'emploi se booste un peu, le temps que mon Mister trouve un job et arrive enfin
- Envie de rien glander, en même temps c'est ce que je fais un peu là
- Envie que Mc Do ressorte le 280, j'adooooooooooooooooore
- Envie de reprendre le sport, pour ça il faut attendre septembre
- Envie d'aller à New-York, avec toi
- Envie d'être zen, là il y a un gros gros gros boulot

Allez c'est bientôt le week-end et un immense viaduc m'attend.

6 juillet 2009

Le travail c'est la santé ....

Ça y est juillet est arrivé et son flot de départs pour les vacances ont commencés. Un jour rouge, un jour orange, un jour noir. Et ça va être comme ça pendant 2 mois.
Je vous envie vous qui êtes au soleil, les pieds dans l'eau, en haut d'une montagne, car oui tout le monde ne part pas à la mer, en toile de tente, en caravane, en appart, à l'hôtel.... je vous envie car vous n'êtes pas au boulot.
Vous vous rendez compte que quand même je suis fonctionnaire et en ce moment je suis au taff et en plus j'ai du boulot. Attention tout est relatif, il faut remettre ça dans le cadre de la fonction publique, mais malgré tout mes journées sont occupées.
Où je travaillais avant, déjà dans l'administration, toute l'année c'était tranquille et l'été et bien comme j'étais dans un service qui dépendait essentiellement du reste de mes collègues (soit 1000 personnes)c'était comment dire ...très très tranquille. Et oui car dit juillet et aout, dit vacances, dit collègues en congés, dit pas grand chose à faire.
Alors qu'aujourd'hui, c'est différent, maintenant je ne dépends "presque" plus des autres, je suis relativement autonome et du coup ma charge de travaille est la même qu'il y a 2 mois. A vrai dire, je préfère, car si j'ai un salaire à la fin du mois, c'est bien parceque j'ai bossé pour, c'est pareil pour tout le monde. Il y a quelques années je ne le vivais pas très bien d'être payée à rien foutre, il faut appeler un chat un chat, sur mon nouveau poste c'est différent, j'ai l'impression de servir à quelque chose. Enfin je suis reconnue. En fait c'est ça qu'il me manquai de la reconnaissance. J'en demande pas beaucoup, mais un p'tit peu quand même ça fait toujours plaisir.

Allez bonnes vacances à tous, moi je retourne au boulot :-)

1 juillet 2009

Ma playlist musicale du moment

En ce moment voilà ce que j'aime écouter, je dis bien en ce moment car la semaine prochaine je pourrai très bien aimer d'autres zic.

Lily Allen : Fuck you
Je trouve ce clip excellent, ainsi que les paroles


Izia : Back in town
Il n'y a pas encore de clip, donc une petite vidéo live


Julien Doré : Les bords de mer
Ha Juju, je t'adore tout simplement. Joli texte, joli clip, joli garçon, joli cheval en un mot joli


Franz Ferdinand : Die on the floor
Il n'y a pas encore de clip, j'ai découvert cette musique grâce à la radio Le Mouv et depuis je n'arrête pas de l'écouter. Elle me booste cette zic


The Gossip : Heavy cross
Ce groupe je l'adore, j'attendais avec impatience le nouvel album et ça y est ils l'ont fait. Et forcément j'aime


Et bien sûr je ne pouvais pas oublier le King of pop, pour la peine voici le clip Bad. Ce n'est peut-être pas pour certains le meilleur clip ou la meilleure chanson, il n'empêche que ça reste le clip qui m'a fait découvrir Michaël Jackson.


Voilà pour cette petite sélection musicale.